REGULAMIN
REGULAMIN FSHN.PL
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady zakupu produktów cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej prowadzonej przez B4 Software – Wojciech Brodziak.
Sprzedawcą jest B4 Software – Wojciech Brodziak, ul. Cisowa 14, 57-350 Kudowa-Zdrój, NIP: 883-179-01-09, adres e-mail: wojtek@fshn.pl.
Produkty oferowane na stronie mają charakter cyfrowy i są dostarczane w formie elektronicznej.
Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed dokonaniem zakupu.
§2 Definicje
Sprzedawca – B4 Software – Wojciech Brodziak.
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu produktu cyfrowego.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w szczególności raport, analiza lub materiał informacyjny dostarczany w formie elektronicznej.
§3 Cena produktu
Cena produktu podawana na stronie jest ceną brutto i zawiera podatek VAT w wysokości 23%.
Cena wyrażona jest w złotych polskich.
§4 Zasady zakupu i płatności
Zakup produktu cyfrowego następuje poprzez wybór produktu na stronie oraz dokonanie płatności.
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie dokonania skutecznej płatności za produkt.
§5 Dostawa produktu
Produkt cyfrowy dostarczany jest w formacie PDF.
Po dokonaniu płatności produkt zostaje przesłany na adres e-mail podany podczas zakupu.
Czas dostarczenia produktu wynosi zazwyczaj do kilku minut od momentu potwierdzenia płatności.
§6 Faktury
Na życzenie kupującego sprzedawca wystawia fakturę VAT.
W celu otrzymania faktury kupujący powinien zgłosić taką potrzebę poprzez kontakt e-mail.
Faktura VAT przesyłana jest w formie elektronicznej na adres e-mail kupującego.
§7 Licencja i prawa autorskie
Wszelkie prawa autorskie do produktów cyfrowych należą do sprzedawcy.
Kupujący otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z produktu na własny użytek.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub odsprzedawanie produktu bez zgody sprzedawcy.
§8 Charakter informacji i zastrzeżenia
Produkty cyfrowe mają charakter informacyjny i analityczny.
Treści zawarte w raportach stanowią autorską analizę materiałów publicznych, danych dostępnych publicznie oraz opinii konsumentów.
Raporty nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych, prawnych ani biznesowych.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane na podstawie informacji zawartych w raportach.
§9 Zwroty
Z uwagi na charakter produktu cyfrowego sprzedawca nie przyjmuje zwrotów po dostarczeniu produktu.
Dokonując zakupu kupujący wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
§10 Reklamacje
Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku problemów technicznych związanych z dostępem do produktu, w szczególności w przypadku problemów z otrzymaniem pliku lub jego otwarciem.
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: wojtek@fshn.pl.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
§11 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
§12 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.